AURA – Przychodnia weterynaryjna
Naszym klientom
dziękujemy
za zaufanie, którym nas obdarzyli. Jest to dla nas bezcenne. To także wielka odpowiedzialność mobilizująca do nieustannego rozwoju indywidualnego i poszerzania oferty naszej przychodni.
Nasza oferta
Przychodnia dla zwierząt Aura
Przychodnia Weterynaryjna Aura to zespół 26 osób. Każdego dnia pomagamy w rozwiązywaniu problemów zdrowotnych Państwa podopiecznych.
Przychodnia dysponuje obszerną recepcją i wygodną strefą poczekalni, czterema gabinetami przyjęć pacjentów, dwiema pracowniami diagnostyki obrazowej (USG, RTG), gabinetem zabiegowym, szpitalem oraz dwiema przestronnymi salami chirurgicznymi. Wszystko uzupełnia oddzielna część przewidziana na rehabilitację i szkolenia.
Dla naszych pacjentów przygotowaliśmy kilkanaście miejsc postojowych zlokalizowanych przy lecznicy. Budynek lecznicy dostosowany jest do przyjmowania osób niepełnosprawnych.
Każdego dnia słuchamy Państwa sugestii dotyczących funkcjonowania lecznicy.
Wprowadziliśmy system umawiania terminów wizyt do wybranych lekarzy. Przyjmujemy zgodnie z zaplanowanym terminarzem. Oczywiście przyjmiemy także pacjentów nieumówionych. Nasze recepcjonistki udzielą Państwu wszelkich informacji, skierują do odpowiedniego lekarza pod kątem jego specjalizacji.
Każda wizyta rozpoczyna się od kontaktu z recepcjonistkami. To one zarejestrują wizytę, założą kartotekę, udzielą informacji o obecnej sytuacji w lecznicy. Przy dłuższym oczekiwaniu przygotują kawę, herbatę.
Ale to co najważniejsze i nas wyróżnia to ludzie tworzący przychodnię: lekarze weterynarii, pielęgniarka weterynaryjna, technicy weterynarii, opiekunowie zwierząt i pracownicy administracji. Wszyscy oddani swojej pracy, traktujący ją często jak powołanie.
Kocia strefa
Dla większości zwierząt wizyta w lecznicy weterynaryjnej jest dużym stresem. Dla kotów jest to zdecydowanie większy problem. Dlatego wydzieliliśmy w poczekalni część dedykowaną tylko kotom. Znajduje się tutaj regał przeznaczony na odstawianie transporterów z kocimi pacjentami. Dla każdego zestresowanego kota mamy kocyk nakrapiany feromonami dla zniwelowania stresu. W powietrzu rozpylamy kocie feromony.
Koci pacjent jeżeli musi zostać poddany hospitalizacji zostaje umieszczony w oddzielnym szpitalu dla kotów. Tutaj także podczas całej wizyty kotom towarzyszą kocie feromony.
Każdy z pracowników został przeszkolony z zasad przyjmowania kociego pacjenta: jak rozczytywać kocie zachowanie, jak ograniczyć stres kota do minimum.
Nasz zespół
Grafik pracy
Oferujemy możliwość umawiania się na wizytę w dogodnym dla Państwa terminie. Oczywiście przyjmiemy też pacjentów nieumówionych, ale może wiązać się to z oczekiwaniem. Przypadki nagłe przyjmujemy poza kolejnością.
